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Ausgewälte Aktivitäten

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Ausgewählte Aktivitäten der letzten Jahre in privaten und öffentlich-rechtlichen Organisationen.

Prozessanalysen und Organisationsentwicklung

2008 Management auf Zeit-Auftrag für eine kantonale Fachstelle mit Realisierungsverantwortung u.a. für eine Analyse der Organisationsstruktur und deren Entwicklungsmöglichkeiten sowie Kernprozesse und Input zur Geschäftskontrolle.

2005-2007

 Mitwirkung bei der Konzeption, Definition und Umsetzung sowie Schulung von Methoden, Verfahren und Prozessen einer Kompetenzmanagement-lösung.
2005 Mitwirkung bei der Bestimmung der Auswahl, der Definitionen sowie der Berechnungsgrundlagen von Personal-Master-Daten sowie von entsprechenden Verfahren/Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten im Rahmen der Erstellung eines Data Warehouses für einen internationalen Konzern.
2005 Planung und Durchführung einer Tätigkeitsanalyse sowie Arbeitszeit- und Leistungserfassung verschiedender Funktionsträger eines regionalen Pflegeheims als Entscheidungsgrundlage für die zukünftige Entwicklung.
2005 Projektbegleitung zur Analyse, Standardisierung und Implementierung der Kernprozesse in einem Departement einer Fachhochschule im Rahmen einer Neuorganisation.
2004 Planung und Durchführung einer Organisationsanalyse sowie Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen und Organisationsmodellen für die Neuorganisation eines Departements einer Hochschule.
2003 Analyse und Benchmarking der betrieblichen Abläufe einer Spitex-Organisation (Schwerpunkt Finanzen), Erkennen von Stärken und Schwächen, Miteinbezug von Trends und Risiken sowie zukünftigen Entwicklungen, Evaluation und Priorisierung von möglichen Massnahmen.
2002/2003 Projektmanagement bei der Definition und Implementierung von weltweit gültigen HR-Prozessen inkl. HR-Prozesswebsites bei einem grossen Pharma-Unternehmen.
2000/2001 Projektleitung zur Definition und Implementation von global gültigen HR Prozessen im Rahmen einer ISO-Zertifizierung, inkl. teilweise mit Workflowunterstützung (Lotus Notes) für eine internationale Unternehmung.
2000 Analyse, Standardisierung und Implementierung aller Prozesse eines Institutes im Rahmen dessen Integration/Anpassung der entsprechend vorherigen Stiftung für Aus- und Weiterbildung im öffentlichen Bereich als ein neues integriertes Institut an einer Fachhochschule.
1999/2000 Projektleitung eines Teilprojektes zu Strategic Change im Bereich Facility Management einer Grossbank. Unterstützung bei der strategischen Neuausrichtung dieses Bereichs durch die Mithilfe bei der Erarbeitung eines entsprechenden Business Modells und Umsetzungsbegleitung in der damit verbundenen Organisationsentwicklung und -implementierung.
1999 Projektleitung in einem Change-Integration-Projekt. Im Zusammenhang mit einer komplexen Systemeinführung von SAP im Real Estate Umfeld einer Grossbank Verantwortung für “Plant Maintenance” im Sinne der Begleitung und Unterstützung der dadurch notwendigen komplexen betrieblichen Veränderungsprozesse, welche die entsprechende Aufbauorganisation nachhaltig beeinflussen. Analyse der prozessmässigen und daraus folgenden aufbauorganisatorischen Anpassungen, Erarbeitung des betriebsorganisatorischen Konzeptes, Ermittlung und Mitarbeit im Schulungsbedarf sowie Durchführung geeigneter Kommunikationsmassnahmen und Workshops zur Förderung einer positiven Einstellung zu den anstehenden Veränderungen.
1998 Erstellung von organisationsübergreifenden Prozessanalysen und Umsetzungsbegleitung der Organisationsentwicklung in einem kantonalen Departement; Konzeptionierung und Moderation von Workshops sowie Erstellung und Durchführung komplexer Interviews.
1998 Projektmanagement und Mitarbeit im Projekt Organisationsentwicklung der Flughafendirektion Zürich und der Flughafen-Immobilien-Gesellschaft.

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 Personalmanagement/Personalentwicklung und Schulung

2006/2007 Trainerin im Themenbereich Kompetenzmanagement für Unternehmen und Bildungsinstitutionen.
2001 - 2006 Trainerin in diversen Führungslehrgängen in den Themenbereichen Führung, Personal- und Projektmanagement.
2005 Mitwirkung bei der Bestimmung der Auswahl, der Definitionen sowie der Berechnungsgrundlagen von Personalkerndaten sowie von entsprechenden Verfahren/Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten im Rahmen der Erstellung eines HR Data Warehouses für einen internationalen Konzern.
2003/2004 Projektbegleitung für die Planung, Konzeption und Umsetzung einer Führungsausbildung für das mittlere Kader in einer kantonalen Direktion.
2003/2004 Projektmanagement im Rahmen der Definition und Implementierung des Prozesses eines internationalen Kader-Optionsprogramms mit Fokus auf der Realisierung eines entsprechenden Workflows mit Webunterstützung (Oracle Datenbank mit Webfrontend).
2002/2003 Projektmanagement bei der Definition und Implementierung von weltweit gültigen HR-Prozessen inkl. HR-Prozesswebsites bei einem grossen Pharma-Unternehmen.
Seit 2000 Trainerin für Führung und Kommunikation sowie Personal- und Projektmanagement in einem Top-Management Leadership Lehrgang einer kantonalen Direktion.
2002 Mitarbeit bei einer Machbarkeitsstudie/Business Case für ein Employee Portal-Projekt einer internationalen Unternehmung, verantwortlich für das Teilprojekt HR-Prozesse.
2001/2002 Im Rahmen der Zusammenführung von zwei Unternehmen Planung und Mitarbeit in der Personaldatenmigration.
2001/2002 Mitarbeit in einem HR DueDilligence Projektteam; verantwortlich für die Themenbereiche HR Systems & Processes sowie DutyTravel & FlightBenefits
2001/2002 Mitarbeit in einer internen Stellenvermittlung (Job Center) für gekündigte Mitarbeitende. Konzeption, Planung und Durchführung von Workshops zum Thema „Professionell zu einer neuen Stelle“ (in Deutsch und Englisch).
2001 Verantwortlich für die Planung, Logistik und Durchführung von Kündigungsgesprächen im Rahmen von Massenentlassungen. Begleitung von Vorgesetzten und Mitarbeitenden in Kündigungsgesprächen
2001 Projektleitung im Rahmen der Gestaltung und Umsetzung eines global gültigen aber auch national adaptierbaren HR Portals in einem Company-Intranet inklusive der HR-Prozesse und Workflows, virtuellen HR-Communities etc.
2001 Analyse und Vergleich der HR Systeme und Instrumente von zwei Firmen, die zu fusionieren beabsichtigen inklusive Ausarbeitung möglicher zukünftiger kurz- und mittelfristiger Optionen im Falle einer gemeinsamen neuen Unternehmung.
2001 Projektleitung im Rahmen eines global integrierten SAP HRIS (Planung und Design Phase; danach aufgrund Merger/ Übernahmesituation gestoppt).
2000/2001 Projektleitung zur Definition und Implementation von global gültigen HR Prozessen im Rahmen einer ISO-Zertifizierung, inkl. teilweise bereits mit Workflowunterstützung (Lotus Notes) für einen international tätigen IT-Provider der Airlinebranche.
2000/2001 Projektbegleitung für die Planung, Konzeption und Umsetzung einer Führungsausbildung für Top-Kader in öffentlichen Institutionen und Non Profit Organisationen.
2000 Projektleitung bei der Gestaltung und Umsetzung einer Website inklusive Anbindung einer dynamischen Datenbank für ein Aus- und Weiterbildungsinstitut an einer Fachhochschule (IVM/ZHW).
1999 Projektleitung für die Konzeption und Umsetzung eines Personalcontrollingprojektes in einem städtischen Departement.
1998 Projektleitung in einem Troubleshooting und Konfliktmanagementprojektin einem Joint Venture eines Bundesamtes mit Institutionen der Privatwirtschaft sowie verschiedener Kantone im Themenkomplex Aus- und Weiterbildung im Internet.
1997 Stellvertretende Projektleitung bei der Erstellung eines Amtsreglementes, der Funktionendiagramme, Organigramme und Stellenbeschriebe für ein kantonales Amt.
1997 Erstellen des Vergleich eines internen Ausbildungsangebotes vs. externer Ausbildungsangebote i.S. einer Positionierung und Beurteilung der Inhalte/Kosten, sowie als Basis für neue Inputs bzw. Entscheidungsgrundlagen für 'make or buy' für eine Grossbank.
1997 Erstellung und Koordination eines Gesamtausbildungskonzeptes im Bereich Rechnungswesen/Controlling/MIS einer Grossbank.
1996/97 Methodisch, didaktische Beratung diverser Fachreferenten.

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Projektmanagement

2005-2006 Als Vorstandsmitglied massgeblich beteiligt an der Vorbereitung eines Fusionsprojektes zweier Gesundheitsorganisationen und des Projektcontrollings im Rahmen der Umsetzung.
2001 - 2005 Trainerin für Projektmanagement im Rahmen von internen Führungslehrgängen einer kantonalen Direktion.
2005 Projektbegleitung zur Analyse, Standardisierung und Implementierung der Kernprozesse in einem Departement einer Fachhochschule im Rahmen einer Neuorganisation.
2003/2004 Projektbegleitung für die Planung, Konzeption und Umsetzung einer Führungsausbildung für das mittlere Kader in einer kantonalen Direktion.
2003/2004 Projektmanagement im Rahmen der Definition und Implementierung des Prozesses eines internationalen Kader-Optionsprogramms mit Fokus auf der Realisierung eines entsprechenden Workflows mit Webunterstützung
(Oracle Datenbank mit Webfrontend).
2002/2003 Projektmanagement bei der Definition und Implementierung von weltweit gültigen HR-Prozessen inkl. HR-Prozesswebsites bei einem grossen Pharma-Unternehmen.
2001 Projektleitung im Rahmen der Gestaltung und Umsetzung eines global gültigen aber auch national adaptierbaren HR Portals in einem Company-Intranet inklusive der HR-Prozesse und Workflows, virtuellen HR-Communities etc.
2001 Analyse und Vergleich der HR Systeme und Instrumente von zwei Firmen, die zu fusionieren beabsichtigen inklusive Ausarbeitung möglicher zukünftiger kurz- und mittelfristiger Optionen im Falle einer gemeinsamen NewCompany.
2001 Projektleitung im Rahmen eines global integrierten SAP HRIS (Planung und Design Phase; danach aufgrund Merger/ Übernahmesituation gestoppt).
2000/2001 Projektleitung zur Definition und Implementation von global gültigen HR Prozessen im Rahmen einer ISO-Zertifizierung, inkl. teilweise bereits mit Workflowunterstützung (Lotus Notes) für einen international tätigen IT-Provider der Airlinebranche.
2000/2001 Projektbegleitung für die Planung, Konzeption und Umsetzung einer Führungsausbildung für Top-Kader in öffentlichen Institutionen und Non Profit Organisationen.
2000 Projektleitung bei der Gestaltung und Umsetzung einer Website inklusive Anbindung einer dynamischen Datenbank für ein Aus- und Weiterbildungsinstitut an einer Fachhochschule (IVM/ZHW).
1999/2000 Projektleitung eines Teilprojektes zu Strategic Change im Bereich Facility Management einer Grossbank. Unterstützung bei der strategischen Neuausrichtung dieses Bereichs durch die Mithilfe bei der Erarbeitung eines entsprechenden Business Modells und Umsetzungsbegleitung in der damit verbundenen Organisationsentwicklung und -implementierung.

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E-Learning und Wissensmanagement

2005/2006 Mitwirkung bei der Erarbeitung, Umsetzung und Schulung für eine Kompetenz- und Wissensmanagementlösung inklusive Erstellung entsprechender blended Learning-Instrumente (Website, WBT's etc.)
2005 Erstellung von E-Learning-Sequenzen als Vorbereitung auf Präsenzmodule im Themenbereich "Personalmanagement - Mitarbeiterbeurteilung - Führen mit Zielen" in der öffentlichen Verwaltung.
2004/2005 Projektbegleitung für die Planung, Konzeption und Umsetzung einer E-Learning-Plattform zur Unterstützung eines Führungslehrgangs.
2004/2005 Planung und Umsetzung (Moderation) von Events/Foren in Anlehnung an die Methode World Café/Knowledge Café (z.B. für das Institut für Kommunikation und Kultur der Uni Luzern oder das Swiss Knowledge Management Forum SKMF).
2004 Erstellung eines didaktischen Szenarios von blended Learning und eines Drehbuchkonzepts für eine E-Learning-Sequenz in einem Führungslehrgang.
2003 Projektmanagement und Konzeption bei der Erstellung einer E-Learning-Sequenz zur Vermittlung des Knowhows für einen internationalen HR-Prozess “Personalentwicklung/Nachfolgeplanung“.
2003 Mitarbeit bei der Planung eines Knowledge Management Events und Ausarbeitung sowie Vermittlung der Workshopmoderation in Anlehnung an die Methode “Team-Syntegrity“.
2001 Knowledge Management-Analyse und Erarbeitung möglicher Strategie-Szenarien inkl. Umsetzungsplanung als Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsleitung eines internationalen Unternehmens.
1997 Planung, Konzeption und Umsetzung von Ausbildungsmodulen auf der Basis neuer Schulungsmedien (CBT, Management Games etc.)

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Analysen, Finanzielle Führung, Controlling/MIS und Leistungsvereinbarungen

2008 Management auf Zeit-Auftrag für eine kantonale Fachstelle u.a. mit Realisierungsverantwortung für die Erstellung des Budgets 2009, Controllinggrundlagen sowie Indikatoren für Leistungsvereinbarungen.
2003 - Ende 2006 Als Vizepräsidentin einer NPO-Organisation verantwortlich für betriebswirtschaftliche Themenstellungen sowie das Rechnungswesen-Controlling der Organisation.
2003 Finanzanalyse einer Spitexorganisation, Erkennen von Stärken und Schwächen, Miteinbezug von Trends und Risiken sowie zukünftigen Entwicklungen, Evaluation und Priorisierung von möglichen Massnahmen.
1998-2001 Revisorin einer Stockwerkeigentümergesellschaft.
1999 Projektleitung eines internen europaweiten Unternehmensprojekts zu den Themen Kostenanalyse, Planung und Budgetierung sowie Evaluation von Synergie- und Prozessoptimierungspotentialen.
1998 Projektverantwortung und Erarbeitung von Leistungsverein-barungenund Service Level Agreements (SLA) für Shared-IT-Service-Centers in zwei Projekten, wovon eines in der öffentlichen Verwaltung. Design der verwaltungsweiten Ist- und Sollprozesse für die SLA-Entwicklung/Aushandlung, SLA-Planung und SLA-Budgetierung.
1997 Mitarbeit und Stellvertretung der Projektleitung bei der Konzeptionierung und Implementierung der finanziellen Führung der Expo 2002 (vormals Expo.01), verantwortlich für die Erstellung und Koordination des entsprechenden SAP-Detailkonzeptes.

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Referenzen

 

Christoph Thoma*
Corporate Human Resources
F. Hoffmann-La Roche AG

“SYWA CONSULTING hat uns mit ausserordentlich zuverlässiger und kompetenter Beratung bei der Definition
und der Umsetzung globaler HR-Prozesse und Tools wie Performance Management, Compensation Review,
Succession Management und Talent Development sowie International Assignment unterstützt. Die Methoden,
Tools und Analysen von SYWA CONSULTING waren verständlich, praktisch und global einsetzbar, was den
Prozess der Harmonisierung stark gefördert hat. Frau Winkelmann-Ackermann hat ein hohes Mass an
Sensibilität für das Machbare und eine strukturierte Vorgehensweise. Sie konnte im multikulturellen Kontext
ihre Gesprächspartner in Interviews und Workshops sehr gut gewinnen.“

 *neu Leiter Corporate Human Resources der Baloise Holding

 

Susanna Stähelin
Personalchefin
Direktion der Justiz und des Innern des Kt. Zürich

“SYWA CONSULTING hat die Direktion Justiz und Inneres des Kantons Zürich massgeblich und umfassend
beim Aufbau einer direktionsinternen Führungsschulung unterstützt: Sie zeichnete verantwortlich für die
gesamte Konzeption der 12-tägigen Schulung. In der Schulung abgedeckt werden Führungsthemen wie
Methodenkompetenz und Sozialkompetenz sowie die betriebswirtschaftlichen Aspekte der Verwaltungsführung.
Dank dem guten Netzwerk von SYWA CONSULTING konnten für die Führungsschulung kompetente
Referentinnen und Referenten gewonnnen werden. SYWA CONSULTING ist auch mit der Weiterentwicklung
der Schulung beauftragt. Frau Winkelmann - Ackermann ist mit den besonderen Gegebenheiten der
Verwaltung vertraut und hat durch eine umsichtige, strukturierte Projektorganisation und eine lösungsorientierte,
schnelle und kompetente Arbeitsweise die Einführung der Führungsschulung ermöglicht. Sie ist zudem als
engagierte Trainerin ebenfalls in der Umsetzung der Schulung involviert.“

 

Ursula Gredig
Präsidentin
Spitexdienste Uetikon am See

"Die Spitexdienste Uetikon am See blicken auf eine 30-jährige Tätigkeit zurück (früher unter dem Namen
Krankenpflegeverein). Im Frühjahr 2003 wurde der Vorstand fast vollständig ausgewechselt. In der Folge
zeigte sich, dass die Organisation nicht nachvollziehbare Abläufe und völlig veraltete Strukturen, insbesondere
in den Finanzen aufwies. SYWA Consulting wurde mit einer umfassenden Finanzanalyse beauftragt, die alle
Bereiche der Spitexdienste umfassen sollte und Vergleiche mit anderen Spitexrganisationen zuliess.
Frau Sylvia Winkelmann-Ackermann arbeitete sich schnell und kompetent in die komplexe Materie ein.
Sie besorgte sich nötige Informationen und Unterlagen selbständig. Im Umgang mit den zum Teil sehr
verunsicherten Mitarbeitenden bei der Befragung bewies sie eine hohe Sozialkompetenz.
Termingerecht wurde dem Vorstand ein umfassender Finanzanalysebericht vorgestellt. Er umfasste eine
ausführliche aktuelle Standortbestimmung, Schlussfolgerungen und für die Spitexdienste Uetikon am See
das sehr wichtige Aufzeigen von Handlungsfeldern. Der Bericht war klar gegliedert und strukturiert und auch
für Laien verständlich formuliert. Frau Sylvia Winkelmann-Ackermann gelang es in hohem Masse betriebswirtschaftliche
mit menschlichen Aspekten realitätsbewusst zu verbinden, so dass die aufgezeigten Handlungsfelder bereits kurz
nach Vorliegen des Berichts zum Einleiten von Massnahmen führten."

    
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